ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση:10/06/2026

Στη Fashion Creativa by Maria Fora σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679, «GDPR») και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Fashion Creativa by Maria Fora, ατομική επιχείρηση, Γραμμου Βίτση 11, 57000 Θεσσαλονίκη. Email: bymariafora@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία παραγγελίας.
  • Λογαριασμός: όνομα χρήστη, email, ιστορικό παραγγελιών (αν δημιουργήσετε λογαριασμό).
  • Πληρωμή: οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω Stripe. Δεν έχουμε πρόσβαση στον αριθμό της κάρτας σας.
  • Newsletter: το email σας, μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, σελίδες που επισκέπτεστε, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. παρ. 6).
  • Επικοινωνία: τα στοιχεία που μας στέλνετε μέσω φόρμας ή email.

3. Σκοποί και νομική βάση

  • Εκτέλεση παραγγελίας, αποστολή, πληρωμή και εξυπηρέτηση: εκτέλεση σύμβασης.
  • Έκδοση παραστατικών και τήρηση φορολογικών στοιχείων: νομική υποχρέωση.
  • Newsletter και προσφορές: συγκατάθεση, που μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
  • Cookies αναλυτικών στοιχείων και marketing: συγκατάθεση.
  • Ασφάλεια ιστότοπου, πρόληψη απάτης, απάντηση σε αιτήματα: έννομο συμφέρον.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Μόνο με όσους είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας:

  • Εταιρείες courier (BOX NOW, ΕΛΤΑ) για την παράδοση.
  • Stripe για την ασφαλή πληρωμή με κάρτα.
  • Klaviyo για αποστολή newsletter και αυτοματοποιημένων email.
  • Google (Analytics), Meta (Pixel) και Microsoft (Clarity) για στατιστικά και διαφήμιση, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
  • Hostinger, ως πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου.
  • Λογιστή ή πάροχο παραστατικών, για φορολογικούς λόγους.
  • Δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους βρίσκονται εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ). Η διαβίβαση γίνεται με τις προβλεπόμενες εγγυήσεις του GDPR (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ).

5. Χρόνος διατήρησης

  • Δεδομένα παραγγελιών και παραστατικά: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
  • Newsletter: μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
  • Λογαριασμός: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.
  • Cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια που αναγράφεται στη Δήλωση Cookies.

6. Cookies
Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος και, με τη συγκατάθεσή σας, cookies στατιστικών και marketing. Αναλυτικά στη [Δήλωση Cookies] και στο banner που εμφανίζεται στην πρώτη σας επίσκεψη, όπου μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή.

7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο bymariafora@gmail.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα.

8. Newsletter
Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα οποιαδήποτε στιγμή, μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email.

9. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL και λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

10. Καταγγελία
Αν πιστεύετε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).